OTC医薬品EC購入実態調査
OTC医薬品におけるEC市場の拡大に伴い、EC利用者の実態把握が重要です。
この調査レポートでは、OTC医薬品のEC利用者におけるオンライン上の情報接点、ECサイトのセールや施策の認知・利用状況などを明らかにしています。また、ECと実店舗を使い分ける理由についても明らかにしているため、ECチャネルでの戦略検討にお役立て頂けます。
レポート概要
- OTC医薬品の購入におけるEC利用状況
「OTC医薬品のEC利用割合」や「カテゴリー別※のEC利用割合」を性年代別に把握できます。 - EC利用のカスタマージャーニー
EC購入時の「検索媒体」について、「最初に使用する媒体」と「検索で使用する媒体」は何かを把握できます。
また、カテゴリー別に「ECで購入し始めた理由」や「ECと店舗の使い分け」「店舗ではなくECを利用する理由」を明らかにしています。 - セール／キャンペーン、まとめ買いの状況
各ECサイトの「定期的施策や主要セールの認知及び利用状況」について把握できます。
また、カテゴリー別に「まとめ買いの状況」を確認できるとともに、カテゴリー別に「大容量商品が求められているのか、複数個セット品が求められているのか」を明らかにしています。 - EC利用時におけるブランドスイッチ
カテゴリー別に「ECでブランドスイッチしている割合」を明らかにし、「ブランドスイッチをする理由」についても確認できます。
※カテゴリーは以下の15カテゴリーについて聴取
皮膚用薬、目薬、漢方薬、解熱鎮痛剤、胃腸薬、整腸薬、鼻炎薬、外用鎮痛・消炎剤、かぜ薬・総合感冒薬、ビタミン剤、咳止め、女性用保健薬、栄養ドリンク、発毛剤・育毛剤、便秘薬
こんな課題を解決できます
- 注力カテゴリーの選定
ECで売上を拡大するためにどのカテゴリーに注力するべきかの判断材料になります。 - ターゲット別の施策最適化
「オンライン媒体における広告出稿先」や「施策・セール・キャンペーン」における打ち手について、性年代別のターゲットに合わせて把握できます。 - EC利用者の実態把握
情報接点の媒体把握やECを利用している理由、カテゴリー別の大容量やセット購入の需要などを実態の把握し、ECにおけるユーザー獲得の検討にお役立ていただけます。
調査概要
| 調査手法 | インターネット調査 |
| 調査対象 | 全国20~79歳男女 スクリーニング調査:34,030サンプル 本調査:2,933サンプル |
| 主な調査項目 | ・カテゴリーの購入経験（今までの購入経験／1年以内の購入経験／ ECにおける購入経験／ ECにおける1年以内の購入経験／初めて買ったチャネルがEC） ・商品の検索場所 ・ECで購入したい容量（大容量、まとめ） ※以下はカテゴリー別に聴取 ・ECで買い始めた理由 ・実店舗、ECそれぞれの利用理由 ・ECにおけるセール認知、OTC購入経験 ・セール時のまとめ買い有無 ・主使用品のブランドスイッチ有無 ・主使用品のブランドスイッチ理由 |
| 調査時期 | 2026年6月26日(金)～6月30日(火) |
| 納品物 | 調査レポート(PDF)、集計表(Excel) |
| お見積り | 40万円(税抜) |
OTC医薬品EC購入実態調査 購入までの流れ
